Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 5.9.2025
1. Rekisterinpitäjä
Ponevporto Leipomo Oy
Mannerheimintie 142
00100 Helsinki
Y-tunnus: 1234567-8
Puhelin: +358 9 123 4567
Sähköposti: [email protected]
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Tietosuojavastaava
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 9 123 4567
3. Rekisterin nimi
Ponevporto Leipomon asiakasrekisteri ja markkinointirekisteri
4. Käsittelyn tarkoitus
- Tilausten käsittely ja toimitus
- Asiakaspalvelu ja yhteydenottojen käsittely
- Uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettäminen
- Asiakassuhteen hoito ja kehittäminen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Nimi ja yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
- Syntymäaika (ikärajatarkistuksia varten)
- Tilaustiedot ja ostokäyttäytyminen
- Asiakaspalvelukontaktit
- Markkinointisuostumukset
- Verkkopalvelun käyttötiedot ja evästeet
6. Säännönmukaiset tietolähteet
- Asiakkaan itse antamat tiedot verkkolomakkeilla
- Puhelimitse annetut tiedot
- Sähköpostitse saadut tiedot
- Verkkopalvelun käyttötiedot
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa:
- Toimitusten hoitamiseen toimitusfirmoille
- Maksuliikenteen hoitamiseen pankeille ja maksupalveluntarjoajille
- IT-palvelujen toimittajille teknisen ylläpidon yhteydessä
- Viranomaisille lain edellyttämissä tapauksissa
8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, ellei siirrossa käytetä Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita tai muita asianmukaisia suojatoimia.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
- Fyysinen suojaus: Palvelintilojen pääsynvalvonta
- Tekninen suojaus: Palomuuri, salaus, säännölliset varmuuskopiot
- Hallinnollinen suojaus: Käyttöoikeuksien hallinta, henkilöstön koulutus
10. Tarkastusoikeus ja muut rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Tarkastaa itseään koskevat tiedot
- Vaatia virheellisten tietojen oikaisemista
- Vaatia tietojen poistamista (oikeus tulla unohdetuksi)
- Vastustaa tietojen käsittelyä
- Siirtää tietonsa toiselle rekisterinpitäjälle
- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle
11. Tietojen säilytysaika
- Asiakastiedot: Asiakassuhteen päättymisestä 3 vuotta
- Tilaustiedot: 6 vuotta verotuksellisista syistä
- Markkinointitiedot: Suostumuksen peruuttamiseen asti
- Verkkopalvelun käyttötiedot: 2 vuotta
12. Evästeet
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi. Lisätietoja evästeistä löytyy evästekäytännöstämme.
13. Yhteydenotto
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 9 123 4567
Postiosoite: Mannerheimintie 142, 00100 Helsinki